Inteligência de dados no varejo multicanal
Rede varejista multicanal · Varejo
Problema
Dados fragmentados em ERP, PDV e e-commerce impediam identificar a rentabilidade real por loja e por canal.
Solução
Unificamos as bases em um data warehouse e desenvolvemos dashboards de margem por SKU, loja e canal, com alertas automáticos de ruptura.
Resultado
Margem comercial +2,3 pp, redução de 14% em rupturas e revisão do mix em 320 SKUs de baixa rentabilidade.
Antes e depois
Margem comercial
Antes
—
Depois
+2,3 pp
Rentabilidade por SKU
Rupturas
Antes
—
Depois
-14%
Alertas automáticos
Decisão baseada em dados
Antes
0%
Depois
100%
Conselho revisa painel semanal
Evolução do resultado
"Saímos de planilhas que ninguém confiava para um único painel que todos usam. O BI virou a língua oficial da empresa."
Varejo multicanal
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